Россияне начали отказываться от туров в Египет, при этом у них возникают проблемы с возвратом средств, так как нет рекомендаций МИД РФ не посещать эту страну, сообщила РИА Новости в среду пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина.
В воскресенье в египетском населенном пункте Таба у израильско-египетской границы взорвался автобус, перевозивший туристов из Южной Кореи. Жертвами взрыва стали по меньшей мере четыре человека, 13 получили ранения. СМИ Египта во вторник сообщили о том, что радикальная группировка «Ансар бейт аль-Макдис» разместила в микроблоге в Twitter угрозы и ультиматум в адрес находящихся в стране туристов с требованием покинуть курорты до 20 февраля.
«Еще вчера все было спокойно, туроператоры говорили об обычном соотношении количества бронирований и отказов от туров, а сегодня утром начались звонки с отказами. Люди звонят даже в офис РСТ с вопросами о том, могут ли они отказаться. В то же время, поскольку рекомендации МИДа не посещать Египет нет, туроператоры не обязаны возвращать стоимость тура. Деньги в такой ситуации возвращаются в соответствии с договором, но так как речь идет о поездках в ближайшие дни, “по договору” означает 100%-й штраф», — рассказала она.
Однако, по словам Тюриной, несмотря на отсутствие рекомендаций, туроператоры не должны отмахиваться от туристов. «Ситуация сложная, но в ней никто не виноват. Мы считаем, что туроператоры не должны отмахиваться от туристов и ссылаться на договор. Они могут предложить альтернативный вариант либо сдвинуть даты поездки», — подчеркнула она.
В настоящее время продолжают действовать рекомендации МИД России в адрес россиян, находящихся в Египте с туристическими целями, не покидать пределы курортных зон и избегать посещения крупных городов и районов, где сохраняется повышенная террористическая и криминогенная опасность.
Чеченпресс, Отдел новостей